Kişisel Ajanda, Notlar ve Kayıt Yorumları

Tarihli kişisel ajanda

Ajanda kişiseldir; her kullanıcı yalnız kendi kayıtlarını görür. Bir ajanda maddesinde başlık, açıklama, tarih, isteğe bağlı saat ve bir renk bulunur. Madde tamamlandığında işaretlenir; işaret geri alınabilir.

Ajanda hem üst çubuktaki panelden hem de gösterge panelindeki widget üzerinden açılır. Widget yaklaşan maddeleri panel açılır açılmaz görünür kılar, böylece “bugün ne vardı” sorusu ayrı bir ekrana gitmeden cevaplanır. Sesli asistan da ajandaya madde ekleyebilir ve mevcut maddeleri okuyabilir.

Renkli hızlı notlar

Notlar ajandadan ayrıdır: tarihi yoktur, tamamlanma durumu yoktur. Yalnız metin ve bir renk taşır. Amaç bir şeyi hızlıca bir yere düşmek ve gerektiğinde silmektir; müşteri telefon numarası, tedarikçiden gelen fiyat, akşam yapılacak bir arama.

Notlar da kişiseldir ve üst çubuktaki not panelinden açılır. Kayıtlar en yeniden eskiye sıralanır. Sesli asistanla “şunu not al” denerek yazılabilir ve notlar sesle okutulabilir.

Kayıt üzerine yorumlar

Üçüncü yer kişisel değildir. Servis kaydı ve ekspertiz ekranlarında, kaydın kendisine bağlı bir yorum akışı vardır. Buraya yazılan her satır kimin yazdığı ve ne zaman yazdığıyla birlikte durur; kaydı sonradan açan herkes görür.

Yorumlar iki taraflıdır: panelden yazan kullanıcının adı ve avatarı görünür, kiosk ekranından yazan personelin adı ise “Teknisyen” etiketiyle gösterilir. Kiosk ve panel aynı yorum akışına yazar, ayrı bir kanal yoktur. Sahadaki teknisyenin “parça geldi, montaja başlıyorum” satırı ile ön bürodaki kullanıcının “müşteri aradı, bugün almak istiyor” satırı aynı kaydın altında yan yana durur.

Hangisi nereye yazılır

Ayrım basit tutulmuştur. Bir tarihi varsa ve unutulmaması gerekiyorsa ajandaya; kısa ömürlüyse ve yalnız sizi ilgilendiriyorsa nota; belirli bir işin geçmişine ait ve başkasının da görmesi gerekiyorsa o işin yorumuna.

Üçünün de ortak yanı, panelin dışına çıkmamalarıdır: ayrı bir uygulama, ayrı bir hesap ya da ayrı bir dosya gerekmez.